Elektroauto nach einem Unfall: Worauf Sie achten sollten
Nach einem Unfall mit einem Elektro- oder Hybridauto stellen sich zusätzliche Fragen, etwa zur Hochvoltbatterie. Diese Hinweise helfen Ihnen, die richtigen Schritte zu machen.
Nach dem Unfall: Was Sie sofort beachten sollten
Die Regeln an der Unfallstelle sind dieselben wie bei jedem Auto: Unfallstelle sichern, bei Verletzten 144 und 117 anrufen, Fotos machen. Bei einem Elektro- oder Hybridauto kommt dazu, dass Sie auf Warnmeldungen im Display achten.
Erscheint nach dem Unfall eine Warnung zum Hochvoltsystem, oder ist das Fahrzeug im Unterboden beschädigt, fahren Sie nicht weiter. Lassen Sie es abschleppen. Wir organisieren auf Wunsch den Abschleppdienst. Lesen Sie dazu auch unsere Checkliste für die ersten 24 Stunden.
Checkliste
- Warnmeldungen im Display fotografieren
- Bei Warnung zum Hochvoltsystem nicht weiterfahren
- Schäden im Unterboden ernst nehmen
- Fahrzeug abschleppen lassen, wenn Zweifel bestehen
Warum die Batterie bei einem Unfall wichtig ist
Bei Elektro- und Hybridfahrzeugen sitzen Hochvoltbatterie und Leitungen oft im Unterboden und im Bereich der Karosserie. Auch wenn von aussen wenig zu sehen ist, kann ein Schlag von unten oder von der Seite Bauteile betreffen. Darum prüfen wir vor der Reparatur, welche Teile betroffen sein können.
Wer den Zustand der Batterie kennen möchte, kann bei uns den AVILOO Batterietest machen: CHF 70.– exkl. MwSt., das Zertifikat kommt per E-Mail.
Reparatur nach Herstellervorgaben und Garantie
Für die Reparatur gelten die Vorgaben des Herstellers. Wir halten uns daran, darum bleibt Ihre Herstellergarantie erhalten. Auf unsere Arbeit geben wir zusätzlich eine lebenslange Garantie.
Nach einem Unfall müssen ausserdem Kameras und Radarsensoren der Fahrassistenz oft neu eingestellt werden. Mehr dazu auf unserer Seite Kalibrierung der Fahrassistenz.
Wo Sie Ihr Elektroauto reparieren lassen
Sie können Ihre Werkstatt in der Regel selbst wählen. Wir reparieren regelmässig Elektro- und Hybridfahrzeuge von BYD und Denza, Fahrzeuge aller Marken sind bei uns willkommen. Alle Details finden Sie auf der Seite Carrosserie für Elektroautos und Hybrid.
Während der Reparatur steht Ihnen auf Wunsch ein Ersatzwagen zur Verfügung. Wir arbeiten mit allen Versicherungen und stimmen uns für Sie ab.
So läuft es bei uns.
Melden
Online, per WhatsApp oder telefonisch.
Begutachten
Wir prüfen den Schaden und erstellen eine Offerte.
Reparieren
Carrosserie, Lack und Mechanik unter einem Dach.
Zurückbringen
Sie bekommen Ihr Auto gereinigt zurück.
Was Kunden uns oft fragen.
Darf ich mit einem Elektroauto nach einem Unfall weiterfahren?
Nur, wenn keine Warnmeldung zum Hochvoltsystem erscheint und das Fahrzeug äusserlich und im Unterboden unauffällig ist. Im Zweifel lassen Sie es abschleppen. Wir organisieren das auf Wunsch.
Bleibt die Herstellergarantie nach einer Reparatur erhalten?
Ja. Wir reparieren nach Herstellervorgaben, darum bleibt Ihre Herstellergarantie erhalten. Dazu geben wir eine lebenslange Garantie auf unsere Arbeit.
Ist ein Hybridauto gleich zu behandeln wie ein Elektroauto?
Auch Hybridfahrzeuge haben ein Hochvoltsystem. Wir arbeiten an Elektro- und Hybridfahrzeugen und halten uns bei beiden an die Vorgaben des Herstellers.
Welche Garantie geben Sie auf Ihre Arbeit?
Wir geben eine lebenslange Garantie auf unsere Arbeit. Weil wir nach Herstellervorgaben reparieren, bleibt Ihre Herstellergarantie erhalten.
Schaden in zwei Minuten melden.
Mit Fotos online, per WhatsApp oder telefonisch. Wir arbeiten mit allen Versicherungen und erledigen alles für Sie.