Parkschaden: selbst bezahlen oder melden?

Zuerst: Wer hat den Schaden verursacht?

Haben Sie beim Ausparkieren ein fremdes Auto touchiert, müssen Sie die Halterin oder den Halter informieren. Ist niemand zu erreichen, rufen Sie die Polizei, statt einfach weiterzufahren. Ein Zettel unter dem Scheibenwischer genügt nicht.

Wurde Ihr eigenes Auto auf dem Parkplatz beschädigt und der Verursacher ist unbekannt, machen Sie Fotos vom Schaden und vom Standort, notieren Sie Datum und Uhrzeit und fragen Sie nach Zeugen. Bei Unfallflucht gehört die Polizei dazu.

Checkliste

• Fotos von Schaden, Umgebung und Kontrollschild
• Datum, Uhrzeit und Ort notieren
• Bei fremdem Schaden Halter oder Polizei informieren
• Offerte einholen, bevor Sie entscheiden

Selbst bezahlen oder der Versicherung melden?

Bei einem selbst verschuldeten Schaden an Ihrem eigenen Auto kommt es auf Ihre Police an: Gibt es überhaupt eine Deckung, wie hoch ist der Selbstbehalt, und wirkt sich eine Meldung auf Ihre Prämie aus? Das fragen Sie am besten bei Ihrer Versicherung nach, bevor Sie einen Schaden melden.

Liegen die Reparaturkosten nahe beim Selbstbehalt, lohnt sich die Meldung oft nicht. Bei einem kleinen Lackschaden kann die Reparatur günstiger sein als gedacht, weil wir nur den betroffenen Bereich bearbeiten und nicht das ganze Bauteil.

Was kleine Schäden kosten

Eine feste Zahl nennen wir hier bewusst nicht, denn Grösse, Lage, Material und Farbton entscheiden. Eine Delle ohne Lackschaden lässt sich oft lackschadenfrei ausbeulen, ein Kratzer oder eine Scheuerstelle am Stossfänger oft mit Spot-Repair beheben.

Schicken Sie uns ein Foto per WhatsApp oder über das Online-Formular. Wir sagen Ihnen, was möglich ist, und erstellen eine Offerte. So wissen Sie, womit Sie rechnen müssen, und können dann entscheiden, ob Sie selbst bezahlen oder melden.

Wenn die Versicherung bezahlt

Wird der Schaden über eine Versicherung abgewickelt, kümmern wir uns um die Abstimmung. Wir arbeiten mit allen Versicherungen und erledigen die Formalitäten für Sie. Sie können Ihre Werkstatt in der Regel selbst wählen. Bei Versicherungsschäden übernehmen wir Ihren Selbstbehalt bis CHF 500.–.

Unabhängig davon, wer bezahlt: Wir reparieren nach Herstellervorgaben, darum bleibt Ihre Herstellergarantie erhalten, und auf unsere Arbeit geben wir eine lebenslange Garantie.